ทาง Ready-Website.Com จะำไม่รับผิดชอบใด ๆ เกี่ยวกับองค์กรธุรกิจ ,บุคคล ,หรือลูกค้าใด ๆ ก็ตามที่ไม่ปฎิบัติามข้อตกลงของทาง Ready-Website.Com อีกทั้งบริษัทอาจจะงดให้บริการสำหรับร้านค้านั้นทันที และไม่คืนเงินค่าบริการใด ๆ ทั้งสิ้น

บริการ Support ทาง Ready-Website ให้บริการ 2 ลักษณะคือ
1. บริการด้านการใช้งาน แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการใช้งาน ควา่มไม่เข้าใจในการใช้งานระบบของ Ready-Website ,สอบถามข้อมูลที่ไม่เร่งด่วน, หรือร้องขอให้กระทำการใดๆ นอกเหนือบริการปกติ โดยทาง Ready-website.com ให้บริการ สอบถาม ได้ทางโทรศัพท์ 10.00 - 16.00 วันเวลาราชการ เท่านั้น เนื่องจาก การใช้งานต่างๆ ทางเรามีคู่มือเขียนให้ละเอียดเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

2. บริการด้านปัญหาของระบบ แจ้งปัญหา , แก้ไขปัญหาซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากระบบของทาง Ready-website.com โดยลูกค้ามิได้กระทำการใดๆ เลย ทาง Ready-website ให้บริการแจ้งปัญหาได้ทาง โทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงและจัดการแก้ไขปัญหาให้ทันที

สำหรับการติดต่อผ่านระบบ Control Panel สามารถกระทำการได้ตลอด 24 ชั่วโมงซึ่งทาง Ready-website.com จะติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง ส่วนการติดต่อทาง E-mail ก็สามารถทำได้ตลอด 24 ชั่วโมงเช่นกัน แต่ Ready-website สงวนสิทธิให้ความสำคัญน้อยกว่าการสอบถามผ่าน Control Panel